Вопрос / Ответ

СОЛДРИМ-СПб

Мир технологических решений

8 (800) 555-03-03

бесплатно из России

+7 (812) 602-18-75

Часто задаваемые вопросы

Я индивидуальный предприниматель – могу ли я купить у вас оборудование?

Безусловно! Мы работаем с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами всех организационно-правовых форм.

Какие формы расчёта вы используете?

Любые, удобные для Вас. Единственное важное условие – мы работаем только с банковскими переводами на расчетные счета.

Мы рассмотрим различные формы оплаты (аккредитивы, банковские гарантии, лизинг, рассрочку) и предложим Вам удобную схему платежей.

Работаем с отдельными банковскими счетами по госконтрактам и счетами Федерального казначейства.

Почему вы не поставляете оборудование отечественного производства?

Если Вы хотите, чтобы мы поставили Вам оборудование отечественного производства – нет проблем.

Тем не менее, вот уже 15 лет мы специализируемся на поставках импортного оборудования и знаем об этом все. 

У нас богатый опыт поставок оборудования из США, Европы (Италия, Испания, Германия, Швейцария, Великобритания, Чехия, Польша, Нидерланды) и Азии (Япония, Китай и Тайвань, Республика Корея).

Если Ваше предприятие строго соблюдает политику импортозамещения, то мы готовы предложить Вам надежное и более бюджетное оборудование из Республики Беларусь.

Моё предприятие находится далеко от Санкт-Петербурга и Москвы. Могу ли я с вами работать?

Главный офис нашей компании находится в Санкт-Петербурге, у нас также есть представительство в Москве, но Вам совсем не обязательно ехать к нам, потому что мы сами приедем к Вам в любую точку России и ЕАЭС. Наша целеустремленность ограничивается только расписанием авиарейсов, но мы также готовы примчаться к Вам на поезде, попутке или дойти пешком с походным рюкзаком.

Мы также доставим Ваше оборудование в любую точку России – просто назовите нам адрес.

На каких условиях поставки вы работаете?

Мы работаем на тех условиях поставки, которые удобны Вам.

Наш стандарт – это поставка оборудования «под ключ», поэтому мы производим таможенную очистку станков и доставляем их прямо на завод, чтобы избавить Вас от лишних забот.

Часто нашим клиентам из других стран ЕАЭС удобнее работать на условиях DAP и проводить таможенную очистку самостоятельно – не имеем ничего против. У вас есть другие пожелания? Сообщите об этом менеджеру проекта - мы обязательно все учтем!

Как вы доставляете ваше оборудование?

Ваше оборудование приедет к Вам автотранспортом, мы заранее позаботимся обо всех формальностях, связанных с перевозкой, и сообщим Вам данные машин и контакты водителей.

Если у Вашего предприятия есть какие-то определенные требования к габаритам машин и прицепов, сообщите нам об этом – в перевозке важен каждый нюанс.

Если оборудование производится в Азии (Япония, Республика Корея, Тайвань), то чаще всего мы перевозим его на морских судах, в порту оно перегружается на автотранспорт и едет к Вам. Если же Вам нужно максимально сократить срок поставки, мы можем доставить оборудование по железной дороге.

Оборудование из Европы едет к Вам автотранспортом без дополнительных перегрузок.

Как вы упаковываете ваше оборудование? А если при транспортировке его повредят?

Наше оборудование упаковывается так, чтобы транспортировка никак не сказалась на его внешнем виде и технических характеристиках.

Если доставка осуществляется морем, то оборудование путешествует в полностью герметичной морской упаковке и прочно закреплено внутри контейнера, поэтому даже самые суровые шторма ему не страшны.

Если доставка осуществляется автотранспортом, то оборудование упаковано в деревянные короба либо защищено чехлом или пленкой и надежно закреплено на машине во избежание смещений. При перевозке мы используем машины и прицепы с тентами, чтобы защитить оборудование от дождя.

Какой срок поставки у вашего оборудования?

Срок поставки оборудования складывается из срока сборки самого оборудования и срока его доставки до клиента. 

Срок сборки зависит от производителя и загруженности его производственных мощностей, типа и сложности оборудования. 

Что касается доставки, то оборудование азиатских производителей будет ехать к Вам около двух месяцев, европейских – до месяца. 

Чтобы сообщить Вам срок поставки конкретной единицы оборудования, мы каждый раз запрашиваем производителя. Для получения точной и актуальной информации просим Вас связаться с нами по телефону нашей бесплатной горячей линии 8 800 555 03 03 или воспользоваться формой запроса коммерческого предложения.

Подходит ли ваше импортное оборудование для эксплуатации в России и странах ЕАЭС?

Да, подходит. Мы импортируем только оборудование, адаптированное для европейского рынка.

Качество нашего оборудования также подтверждается декларациями о соответствии регламентам ЕАЭС, которые оформлены на каждую модель.

Вся техническая документация переведена на русский язык. Кроме того, инженеры нашей технической службы проводят инструктаж персонала покупателя и обучают основным принципам работы на оборудовании – это обязательная часть нашего комплекса монтажных и пусконаладочных работ.

Где можно увидеть оборудование, которое вы поставляете?

За 15 лет работы мы поставили уже более 600 единиц различного оборудования. Мы можем предоставить Вам референс-листы по каждому производителю, типу оборудования или конкретной модели. При желании мы сможем организовать для Вас посещение одного из предприятий, где стоит наше оборудование, чтобы Вы посмотрели на его работу в цеху и пообщались с операторами.

Раз в год мы также организовываем поездки на заводы наших производителей. О планируемых поездках мы сообщаем всем нашим постоянным клиентам заранее. Если Вы всерьез думаете о покупке оборудования или уже прорабатываете проекты с нашими менеджерами, но до сих пор сомневаетесь, оправдаются ли Ваши затраты, то мы готовы организовать для Вас такую поездку – сообщите нам о Вашем желании принять участие.