Мы решаем самые сложные производственные задачи в сфере металлообработки и делаем высокие технологии доступными.
Философия нашей компании нашла отражение в ее названии - “SOLution for your DREAM” – мы находим пути для воплощения Вашей мечты. В нашей сфере деятельности мечта имеет не абстрактный, а вполне конкретный образ современного машиностроительного производства, который можно определить двумя словами: автоматизация и эффективность. Эти составляющие являются для наших специалистов основой при выполнении проектов по созданию новых и модернизации существующих производственных цехов.
Компания СОЛДРИМ-СПб учреждена в 2003 году как часть международного объединения Soldream, Inc. Используя накопленный опыт зарубежных партнеров, за долгие годы работы мы зарекомендовали себя не только как поставщик высокоточного металлообрабатывающего оборудования и средств автоматизации производства, но и как надежный партнер, предоставляющий полный комплекс инжиниринговых услуг.
Мы имеем опыт крупных поставок - более 10 единиц единовременно. Но в то же время мы гордимся своим индивидуальным подходом к каждому заказчику.
На основе полученных в процессе консультации данных наши менеджеры проектов совместно с технологами подготовят технико-коммерческое предложение с наиболее эффективным вариантом комплектации оборудования, предложат дополнительные опции и услуги. Кроме оптимизации технологических процессов, разработка ТКП предусматривает также проработку логистики и таможенных процедур, подбор удобной схемы оплаты, чтобы сотрудничество с нашей компанией было максимально комфортно и выгодно для Вас.
Специалисты нашей компании проведут для Вас первичную консультацию по телефону или при личной встрече, проанализируют Ваше техническое задание или чертежи изделий, учтут бюджет и все Ваши пожелания и в результате подготовят комплексное предложение по поставке оборудования. При необходимости наши специалисты посетят Ваше производство и организуют презентацию проекта на месте.
Мы обеспечиваем полную техническую поддержку и обслуживание поставленного оборудования по истечении срока действия гарантии, поставляем необходимые запчасти и расходные материалы. Наши специалисты в любое время произведут полное техническое обслуживание оборудования, дадут рекомендации по обслуживанию и текущему ремонту, которые позволят продлить срок его эксплуатации.
После поставки оборудования мы предоставляем нашим клиентам удаленную техническую поддержку. При необходимости инженеры нашей технической службы оперативно прибудут на объект для выполнения диагностики или гарантийного ремонта.
В процессе и по завершении пусконаладочных работ наши технические специалисты проводят инструктаж персонала покупателя и обучают основным принципам работы на оборудовании. При необходимости мы сможем провести дополнительное или более углубленное обучение.
После доставки оборудования покупателю проект передается под контроль специалистов нашей технической службы. Наши инженеры выезжают на предприятие заказчика, выполняют весь спектр шефмонтажных и пусконаладочных работ и принимают участие в приемо-сдаточных испытаниях. По желанию заказчика наша команда отработает на поставленном оборудовании технологию изготовления детали и сдаст оборудование в эксплуатацию по контрольному образцу.
С момента подписания договора наши специалисты по внешнеэкономической деятельности, логистике и таможенному оформлению приступают к реализации проекта: осуществляют заказ оборудования, контролируют этапы производства и ход доставки до клиента. На всех этапах мы находимся в тесном контакте с Вами и постоянно информируем Вас о ходе реализации проекта.
После согласования и утверждения ТКП наши специалисты договорного отдела готовят проект договора поставки и выходят на условия, устраивающие обе стороны. Наши договоры составлены с соблюдением всех норм Гражданского кодекса РФ и абсолютно прозрачны для клиента. При необходимости мы готовы работать с формами договоров, которые предоставляет покупатель.
Коллектив СОЛДРИМ-СПб состоит из профессионалов отрасли: у нас есть как опытные специалисты, работающие в компании более 10 лет, так и молодые инициативные инженеры технической службы и менеджеры продаж.
Мы всегда работаем в интересах клиента, ведь мы уверены, что долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество возможно только тогда, когда доволен клиент.
Мы стараемся идти в ногу со временем, поэтому наши технические специалисты проходят стажировки на заводах производителей, а специалисты отдела продаж принимают участие в крупных отраслевых, в том числе и международных, выставках, чтобы быть в курсе тенденций рынка.